Perguntas 32 33 34 – Sobre o atendimento
	Sábado	Online	Tempo
Mediana	4,0	5,0	5,0
Mínima	3,0	3,0	2,0
Média	4,3	4,6	4,5
Máxima	5,0	5,0	5,0
1	0,0%	0,0%	0,0%
2	0,0%	0,0%	2,6%
3	7,5%	2,6%	0,0%
4	60,0%	38,5%	43,6%
5	32,5%	59,0%	53,8%
Sábado		O atendimento nos laboratório de sábado. [1 – péssimo, ..., 5 – ótimo]
Online		O atendimento online. [1 – péssimo, ..., 5 – ótimo]
Tempo		O tempo de resposta do atendimento online. [1 – péssimo, ..., 5 – ótimo]